গতকাল সকালে হঠাৎ করেই আমার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের স্ক্রিন কালো হয়ে গিয়েছিল।এবং কিছু সময় পর পর অটোমেটিক আবার ঠিক হয়ে যাচ্ছিল।কিন্তু এই রকম সমস্যা যে কতটা বিরক্তিকর সেটা যার হয়েছে সেই বুঝবে।
কিন্তু ফোন যেহেতু ব্যবহার করতে পারছিলাম না সেকারনে পিসিতে বসে এর সমধান খুঁজতে শুরু করলাম।খুঁজতে খুঁজতে সমাধান পেয়ে গেলাম এবং সেই পদ্ধতি গুলো প্রয়োগ করলাম কিন্তু ফলাফল শুন্য!এবং সর্বশেষ আমাকে আমার ফোনের ডিসপ্লে পরিবর্তন করতে হয়েছে।
তাহলে এখন আপনি বলতে পারেন যে পদ্ধতি গুলো কাজ করে না সেগুল আপনার সাথে শেয়ার করছি কেন? আপনার প্রশ্ন করা অবশ্যই ঠিক আছে কিন্তু আমার যুক্তি হল যেহেতু এই পদ্ধতি গুলো প্রয়োগ করতে আমাদের কোন টাকা খরচ হচ্ছে না সেহেতু আমাদের প্রয়োগ করে দেখতে কোন দোষ নেই।যদি এই পদ্ধতি গুলো প্রয়োগ করে আমাদের সমস্যার সমাধান হয়ে যায় তাহলে আমাদের কিছু টাকা সেভ হয়ে যাবে।তাহলে চলুন প্রথমে অ্যান্ড্রয়েড ফোনের স্ক্রিন কালো হয়ে গেলে কি কি সমস্যার সৃষ্টি হয় সেই সম্পর্কে জেনে নেওয়া যাক।
অ্যান্ড্রয়েড ফোনের স্ক্রিন কালো হয়ে গেলে নিচের ঘটনা গুলো ঘটেঃ
- অ্যান্ড্রয়েড ফোনের স্ক্রিন কালো হয়ে গেলে ফোনের ফ্ল্যাশ লাইট জ্বলতে দেখা যায় কিন্তু ফোনের স্ক্রিন কোন কাজ করে না।
- আপনার ফোনের বাটন গুলো কাজ করে এবং এই বাটন গুলোর প্রতিক্রিয়া আপনি অনুভব করতে পারেন কিন্তু স্ক্রিনে কোন কিছু দেখা যায় না।
- আপনার ফোনে কেউ কল করলে আপনি শব্দ শুনতে পারেন কিন্তু কলটি রিসিভ করতে পারেন না।
অ্যান্ড্রয়েড ফোনের স্ক্রিন কালো হয়ে যাওয়ার প্রধান কারন গুলো কি কি?
আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের স্ক্রিন বিভিন্ন কারনেই কালো হয়ে যেতে পারে।নিচে আমি এমন কিছু কারন উল্লেখ করছি যেগুলোর কারনেই মূলত আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের স্ক্রিন কালো হয়ে যেতে পারে।
কারন গুলো হলঃ
- আপনার স্ক্রিনের সাথে এলসিডি সংযোগকারী যে ক্যাবল বা লাইন রয়েছে সেটা আলগা হয়ে যাওয়ার কারনে এমন সমস্যা হতে পারে।
- আপনার ফোনে যদি ক্রিটিক্যাল কোন সিস্টেম ত্রুটি থেকে থাকে তাহলেও আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের স্ক্রিন কালো হয়ে যেতে পারে।
- আপনি যদি এমন কোন অ্যাপস আপনার ফোনে ইন্সটল করেনে যেটা আপনার ফোনের কনফিগারেশনের সাথে মানানসই না তাহলেও আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের স্ক্রিন কালো হয়ে যেতে পারে।
- দীর্ঘ সময় ধরে অতিরিক্ত চার্জ দেওয়ার কারনেও আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের স্ক্রিন কালো হয়ে যেতে পারে।
- আপনার ফোনে যদি অতিরিক্ত ক্যাশ-কুকি জমা হয়ে থাকে সেই কারনেও আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের স্ক্রিন কালো হয়ে যেতে পারে।
- আপনার ফোনটি অতিরিক্ত তাপের স্পর্শে আসার কারনেও ফোনের স্ক্রিন কালো হয়ে যেতে পারে।
অ্যান্ড্রয়েড ফোনের স্ক্রিন কালো হয়ে গেলে সমধান করার উপায় কি?
আমরা উপরে অ্যান্ড্রয়েড ফোনের স্ক্রিন কালো হওয়ার কারন গুলো সম্পর্কে জেনেছি।এখন আমরা কিভাবে সমাধান করার জন্য পদক্ষেপ নিতে পারি সেই সম্পর্কে জানব এবং আমাদের ফোনে সেগুলো প্রয়োগ করে দেখব।
(১) আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের বাটন গুলো কাজ করছে সেটা নিশ্চিত করুন
অনেক সময়ই আমাদের ফোনের বাটন গুলো ঠিক মত কাজ করে না (যেমন আমার ফোনে ভলিউম অটো কম বেশি হত) ফলে এই বাটন গুলো আমাদের অজান্তেই ফোনে বিভিন্ন ধরনের নির্দেশনা পাঠায় ফলে বিভিন্ন ধরনের উল্টা-পাল্টা ফাংশন যুক্ত হয়ে যায়।আর এই উল্টা-পাল্টা ফাংশন যুক্ত হবার কারনেও আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের স্ক্রিন কালো হয়ে যেতে পারে।
⇒ সমাধানঃ
- প্রথমে বাটন গুলো চেক করুন যে সেগুলো সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা।
- আপনার ফোনের বাটনে কোন ময়লা থাকলে সেগুলো পরিস্কার করে নিন।
- এবার আপনার ফোনটি রিবুট করে নিন এবং দেখুন স্ক্রিন কাজ করছে কিনা।
যদি উপরের পদ্ধতি প্রয়োগ করে আপনার সমস্যা সমাধান হয়ে যায় তাহলে আর কিছু করতে হবেনা।আর যদি সমাধান না হয় তাহলে নিচের সমাধান গুলো পড়ুন এবং সেগুলো প্রয়োগ করে দেখুন।
(২) আপনার ফোনের চার্জিং পোর্ট গুলো ভালো করে পরিস্কার করুন
ধুলো বালুর কারনে অনেক সময় আমাদের ফোন ঠিক মত চার্জ হয়না।আর এই চার্জ না হওয়ার কারনেও অনেক সময় আমাদের ফোনের ডিসপ্লে কালো হয়ে যেতে পারে।
এই সমস্যা থেকে মুক্তি পাওয়ার জন্য প্রথমে আপনাকে ভালোভাবে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের চার্জিং পোর্ট ভালভাবে পরিস্কার করে নিতে হবে।পরিস্কার করার জন্য অবশ্যই পরিস্কার এবং নমনীয় কোন কিছু ব্যবহার করুন।
পরিস্কার করা হয়ে গেলে এবার আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনটি ১০-১৫ মিনিটের জন্য চার্জে লাগিয়ে দিন এবং এই অল্প সময় চার্জ দেওয়ার পরে আপনার ফোনটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন।যদি চালু হয়ে যায় তাহলে মনে মনে আমাকে ধন্যবাদ দিন।
(৩) ব্যাটারির চার্জ সম্পূর্ণ শেষ করে পুনরায় চার্জ করুন
উপরের দুইটি পদ্ধতি যদি আপনার ফোনের ক্ষেত্রে কাজ না করে তাহলে এখন আপনি আপনার ফোনের চার্জ সম্পূর্ণ রুপে শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে পারেন।এবং চার্জ শেষ হয়ে গেলে আপনার ফোনের ব্যাটারিটি সম্পূর্ণ চার্জ করে আপনার ফোনটি চালু করার চেষ্টা করুন।যদি আপনার ফোনে কোন ধরনের ক্রিটিক্যাল ত্রুটি না থেকে তাহলে অবশ্যই আপনার ফোনটি চালু হওয়া উচিত এবং একই সাথে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের স্ক্রিন কালো সমস্যাও দূর হয়ে যাওয়া উচিত।
(৪) আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন চাপ প্রয়োগ করুন
যদি এলসিডি সংযোগের কারনে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের স্ক্রিন কালো হয়ে থাকে তাহলে আপনার ফোন দুই সাইড থেকে হালকা করে করে চাপ প্রয়োগ করুন এবং একইভাবে সামনে পিছনে থেকেও হালকা করে বেশ কয়েকবার চাপ প্রয়োগ করুন। এভাবে বেশ কিছু সময় ধরে চাপ প্রয়োগ করার ফলে যখন আপনার এলসিডি সংযোগ আপনার ডিসপ্লের সাথে সংযোগ হবে তখন দেখবেন আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের স্কিনের কালো হয়ে যাওয়া সমস্যা ভালো হয়ে গেছে।আর যদি দেখেন যে চাপ প্রয়োগ করার পরেও আপনার স্ক্রিনে কন আলো আসছে না তাহলে নিশ্চিত হতে পারেন যে আপনার ফোনের এলসিডি সংযোগে কোন সমস্যা নেই।
আপনি যখন আপনার ফোনে চাপ প্রয়োগ করবেন তখন অবশ্যই আপনার ফোনটি ক্যাসিং থেকে (যদি আপনি ক্যাসিং ব্যবহার করেন) আলাদা করে নিবেন।
(৫) ফোনটি রিস্টার্ট করার চেষ্টা করুন
উপরের পদ্ধতি গুলো যদি কাজ না করে তাহলে আপনার উচিত হবে আপনার ফোনটি জোর করে বন্ধ করা।আপনি আপনার ফোনের ভলিউম বাটন এবং হোম বাটন একসাথে প্রেস করে ফোন আপনার ফোনটি বন্ধ করতে পারবেন।তবে ফোনভেদে এটা ভিন্ন হতে পারে।আপনি ফোন কেনার সময়ে যে ছোট একটা নির্দেশনা বই পেয়েছিলেনে সেখানে খুজে দেখতে পারেন যে কিভাবে আপনার ফোনটি বন্ধ করা যেতে পারে।
ফোনটি পুরপুরি বন্ধ হয়ে গেলে এবার আবার একই ভাবে আপনার ফোনটি চালু করে নিন।চালু করার পর যদি দেখেন আপনার স্ক্রিনে আলো এসেছে তাহলে আর অন্য কোন পদ্ধতি প্রয়োগ করার দরকার নেই।আর যদি দেখেন স্ক্রিন আগের মত কালো হয়ে আছে তাহলে নিচের পদ্ধতি গুলো প্রয়োগ করুন।
(৬) ফোন থেকে ব্যাটারি সরিয়ে নিন
আপনার ফোনের ব্যাটারি যদি খুব সহজেই অপসারন করার ব্যবস্থা থাকে তাহলে আপনার ব্যাটারিটি ফোন থেকে খুলে নিতে হবে এবং এক মিনিটের মত অপেক্ষা করতে হবে।এক মিনিট হয়ে গেলে পুনরায় ফোনে ব্যাটারি স্থাপন করতে হবে এবং আপনার ফোনটি চালু করতে হবে।
আর যদি ব্যাটারি সরানো খুব সহজ না হয় তাহলে আপনাকে আপনার ফোনের ব্যাটারির সম্পূর্ণ চার্জ শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে অথবা একজন ভালো টেকনিশিয়ানের কাছে যেয়ে ব্যাটারি খুলে নিতে হবে।
(৭) অটো রিস্টার্ট মুড চালু করার চেষ্টা করা
বিশেষজ্ঞরা অ্যান্ড্রয়েড ফোনের স্ক্রিন কালো হয়ে গেলে ফোনে অটো রিস্টার্ট অপশন চালু করতে বলে।কারন বার বার অটো রিস্টার্ট হতে হতে এক সময় এই সমস্যাটি দূর হয়ে যায়।
কিন্তু আমার কাছে এটা একটি হাস্যকর সমাধান মনে হয়েছে।যেখানে আপনি আপনার ফোনের স্ক্রিনে কিছু দেখতে পারছেন না সেখানে কিভাবে এই সেটিংসটি চালু করবেন? আর এই কারনেই আমি এই পদ্ধতিটি পরিক্ষা করে দেখিনি।আপনার এই ব্যাপারে কোন উপায় জানা থাকলে অবশ্যই সেটা কমেন্ট বক্সে আমাদের সাথে শেয়ার করুন।
উপরের পদ্ধতি গুলো প্রয়োগ করার পরেও যদি আপনার সমস্যাটির সমাধান না হয় তাহলে আপনি আপনার ফোনকে সেফ মুডে অন করার চেষ্টা করুন এবং আপনার ফোনের ক্যাশ পরিস্কার করুন এবং ফ্যাক্টরি ডেটা রিসেট করুন।তবে এই তিনটি কাজ আপনি তখনই করতে পারবেন যখন আপনার ফোনের স্ক্রিনে মাঝে মাঝে আলো আসবে তখন।আর যদি একেবারেই আলো না আস তাহলে এই পদ্ধতি গুলো আপনি প্রয়োগ করতে পারবেন না।
এখন উপরের কোন পদ্ধতিই যদি আপনার জন্য কাজ না করে তাহলে অবশ্যই আপনার ফোন একজন দক্ষ টেকনিশিয়ানের কাছে নিয়ে যেতে হবে এবং টেকনিশিয়ান যে পদক্ষেপ নিতে বলবে সেভাবে সমাধান করতে হবে।
শেষ কথা
উপরের কোন পদ্ধতিই আমার ফোনে কাজ করেনি ফলে আমাকে আমার ফোনের ডিসপ্লে পরিবর্তন করতে হয়েছে এবং ডিসপ্লে পরিবর্তন করতে আমার প্রায় আড়াই হাজার টাকার মত খরচ হয়েছে।আপনার ক্ষেত্রে যদি উপরে আলোচিত যেকোনো পদ্ধতি কাজ করে তাহলে অবশ্যই সেটা নিচের কমেন্ট বক্সে আমাদেরকে জানিয়ে দিন।
তথ্য সুত্রঃ লাইফওয়্যার